Politique de remboursement

Garantie 30 jours, satisfait ou remboursé

Nous voulons que votre premier sachet vous convienne. S'il ne vous plaît pas, nous vous remboursons.

Le délai. Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un remboursement.

Le produit entamé est accepté. Vous n'avez pas à nous prouver que vous n'y avez pas touché. Goûtez-le, buvez-en pendant deux semaines, et si vous n'êtes pas convaincu, écrivez-nous.

Aucun retour n'est demandé. Ne nous renvoyez rien. Nous ne vous demandons ni de payer un port, ni de trouver un carton. Gardez le produit, donnez-le, ou jetez-le.

Comment procéder. Écrivez à support@auremyc.com en indiquant votre numéro de commande. Nous vous répondons sous 24 heures ouvrables et procédons au remboursement sur votre moyen de paiement d'origine sous 10 jours ouvrables. Le délai d'affichage sur votre relevé dépend ensuite de votre banque.

Ce qui est remboursé. Le prix du produit. La livraison étant offerte, il n'y a pas de frais de port à rembourser.

Colis endommagé ou erreur de commande. Écrivez-nous dans les 14 jours suivant la réception, avec une photo si possible. Nous réexpédions ou remboursons, sans retour.

Limite. Cette garantie s'applique une fois par client, sur une commande. Elle ne couvre pas les commandes multiples passées successivement dans le but d'être remboursées.

Cette politique s'ajoute aux droits que vous accorde la loi applicable et ne les restreint pas.